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他们很难逃出魔依托早期用户形成的社区文化，可谓是“风清气正”，但为增长铺路，不断涌进的新用户与老用户之间形成的冲突、商业化与用户体验之间的矛盾积累、对竞争对手的重视不足、管理动荡、资本无序等一系列问题，终都会限制产品的发展。

且听小巴慢慢道来。

01

中国互联网社区产品是可以按照年代划分的。

代的产品，跟阿里巴巴、腾讯年纪相仿。其中的代表是1996年成立的猫扑论坛，1999年成立的天涯社区。

在2021年打开这两家论坛的网站，其设计之简陋便让人感叹昔日霸主的落魄命运：猫扑论坛上推荐的文章还是一个多月前的，天涯论坛一篇热帖的流量也就几万。要知道，这两个论坛，正是搜索发源地、芙蓉姐姐、当年明月等初代网红的龙兴之地。

猫扑网页

猫扑成立时，其实就是一个游戏社区网站，那时候积累的玩家起码拥有价值几千块的游戏主机以及一台价格不菲的电脑。在当年拨号上网的时代，这些都是小众的精英用户，跟早期的知乎差不多。

天涯成立之初是一个炒股论坛，创始人邢明是个炒股好手。刚上线的时候，恰逢四通利方论坛改版为新浪网，一批原论坛的用户，高校教师、社科院的高知群体转到天涯，塑造了天涯的早期氛围。其特色的帖子是《本世纪后的论战：中国自由左派对自由右派》。

猫扑、天涯接下来的发展便是吸纳更多的用户，“人上一百形形，社区原有的氛围被打破。不过老用户流失的数量远没有新增用户数量多。

但两个论坛，虽然是名气在外，却是用爱发电。

2003年时，猫扑只有两台服务器和60M的宽带，苦心支撑。千橡集团的陈一舟收购了猫扑，创始团队出走。

千橡互动CEO陈一舟

天涯也是类似情况。新浪和搜狐有意收购天涯，未果。后来，IDG、谷歌等成为它的股东。

随后，两个论坛开始了公司化运作。

综合几位员工和媒体的报道，猫扑犯的错误有几个。先，重视流量忽视质量，存在各种标题党的现象，不注重产品体验，网站空白的地方全塞满了广告。其次，便是猫扑在2006年的转型，这次转型，让猫扑大变身，扩充了新闻、体育等频道，成了门户网站。

这削弱了猫扑的社区属性，又因为无法与主流的几大门户竞争，而慢慢沉沦。另外，陈一舟收购猫扑之后，又收购了王兴的人人网，其重心放在了人人网，猫扑也沦为装饰品。2017年，有传闻说它即将被国资媒体东方网收购，但也没了下文。

天涯的错误，大体跟猫扑类似。它降低了版主的权限，依靠专门团队运营帖子，帖子的质量开始下滑。*的广告就像牛皮癣一样随处可见，影响体验。接着，它转型增值服务、社区电商、区块链，但效果不佳。

受股东谷歌退出中国事情的影响，天涯在美股上市的计划流产。等到2015年，天涯登陆流动性极差的新三板，其年营收上亿，但亏损千万。到2019年，公司摘牌。天涯论坛的创始人邢明当时的计划是登陆科创板，但如今没有消息。

天涯论坛的创始人邢明

两年前，邢明在接受媒体采访时不断反思说：

假如我把这些精力、资金、资源围绕原创内容社区展开，包括用户体验维护、产品提升、移动端转型等，天涯肯定不是现在这样。

天涯错失很多机会，有它的必然性。除自身原因之外，也因为行业本来就很惨。

“行业本来就很惨”，可谓一语成谶。

02

第二代中国社区互联网产品，其诞生的时间是在2000—2005年前后。其代表便是豆瓣与虎扑。

这两家公司，是名副其实的慢公司。特别是豆瓣，在记者眼里，它是一个应该去关注，但又没有新故事的公司。豆瓣的创始人阿北，程序员出身，低调、佛系的性格似乎也影响到这家公司的气质。

豆瓣的创始人阿北

由用户提供图书、电影、音乐等作品信息和评论，今依然是豆瓣的核心内容。它的图书、电影评分系统，即便面临着饭圈与的冲击，但依旧是一种强悍、相对客观的产品。这是其社区文化的一个优势。

阿北喜欢看的一本书是《美国大城市的死与生》，这本书的主要观点是反对城市摊大饼的扩张，提出城市的活力在于多样性。豆瓣便如同阿北设想的一座城市一般，松散的人群组成小规模的组织，各自互不打扰：那些喜欢阅读、观影的文艺青年可以寻找到精神寄托；那些喜欢八卦、饭圈、喜欢探讨女权等思想、困于生活的年轻人总能在几十万个豆瓣小组中找到志趣相投之人。

移动互联网兴起后，豆瓣在2012年前后进行了转型，它的方式比较粗暴，将豆瓣的功能抽出，做出十几个独立区隔的App，但是效果不佳，停掉不少。到2014年，阿北亲自承认，因为对于自己的技术和产品过于自信，而错失了3年。

不过他吸取教训，化零为整，推出豆瓣App。

如今豆瓣的商业化，大概有几类，常规的广告、自营图书以及图书外部电商导流、导流、知识付费、电商产品。而豆瓣FM、豆瓣阅读分拆并获得了融资。